特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

华为余承东怒批互联网媒体冬夏测试：不专业、乱收费，误导消费者！

北京 - 6月14日，华为常务副总裁、智能汽车BU总裁余承东在一次论坛上对互联网媒体的冬夏测试行为进行了严厉批评，称其“非常具有随意性和创造性，太不专业了”。

余承东表示，一些互联网媒体为了吸引眼球，在进行冬夏测试时会刻意设置一些不合理的测试条件，并将测试结果进行夸大或歪曲，以迎合赞助商或博取流量。这种行为不仅误导了消费者，也对整个汽车行业造成了负面影响。

他举例称，一些互联网媒体会在极端炎热或寒冷的环境下对汽车进行测试，并以此来评判车辆的性能。但实际上，这种测试条件并不符合日常用车场景，测试结果也毫无参考价值。

余承东呼吁，相关行业协会和监管部门应该加强对互联网媒体测试行为的规范，制定统一的测试标准，并严厉打击虚假宣传和不正当竞争行为。

以下是一些对余承东讲话的补充和分析：

• 余承东的讲话引发了业内人士的共鸣。许多汽车行业专家都表示，互联网媒体的冬夏测试确实存在很多乱象，亟需整治。
• 一些消费者也表示，他们经常被互联网媒体的测试结果误导，在购车时不知所措。
• 有专家建议，互联网媒体应该在进行测试时更加透明，并公开测试方法和数据，以便消费者能够自行判断。

以下是这篇新闻稿的标题：

华为余承东怒批互联网媒体冬夏测试：不专业、乱收费，误导消费者！

这个标题简洁明了，准确地概括了新闻事件的主要内容。

以下是一些对标题的修改建议：

• 华为余承东炮轰互联网媒体测试乱象：呼吁行业规范！
• 互联网媒体测试再遭质疑：余承东怒批不专业误导消费者
• 整治互联网媒体测试乱象：余承东呼吁制定统一标准

这些标题都更加突出余承东的批评态度，并强调了整治乱象的必要性。